5대 권익보호
배달플랫폼 공동 대응
배달앱 수수료·결제수수료·배달비 부담을 데이터로 분석하고 공동 대응합니다.
주요 이슈
01
배달앱 수수료
02
결제수수료
03
배달비 부담
04
광고·할인 비용 부담
05
노출 알고리즘 불투명성
06
플랫폼 불공정 약관
대응 방안
수수료 기준 공동 교섭
데이터 기반 효과 분석
상시 신고센터 운영
분쟁조정 지원
자체 주문 채널 활성화 지원
수수료 기준 공동 교섭
데이터 기반 효과 분석
상시 신고센터 운영
분쟁조정 지원
자체 주문 채널 활성화 지원
기대 효과
비용 구조 투명화
수수료, 결제수수료, 배달비, 광고비 등 실제 부담 구조를 데이터로 확인합니다.
점주 부담 완화
공동 교섭과 분석 자료를 바탕으로 과도한 비용 부담을 줄이는 방향을 추진합니다.
공동 대응력 강화
개별 점주의 문제를 공동 의제로 모아 플랫폼 상대 협상력을 높입니다.